La recherche de nouveaux clients est coûteuse et prend du temps, mais elle est nécessaire si vous voulez que votre entreprise se développe. Utilisez ces six stratégies pour vous assurer que vous allez après les bons.
Même si vous avez un plan d’affaires solide et un système éprouvé pour attirer les clients, il y a toujours des possibilités de croissance et d’amélioration. Lorsque vous avez commencé votre propre entreprise, vous étiez probablement juste heureux de faire une vente. Mais au bout d’un certain temps, il vous incombe de travailler avec les bons clients, ceux qui vous motivent et vous incitent à donner le meilleur de vous-même. La longévité de votre succès dans votre entreprise dépend en fait de cela. Le » bon » client est quelqu’un qui s’inscrit dans vos objectifs globaux, qui voit la valeur de votre travail et qui ne vous épuise pas jusqu’à ce que le travail ne vaille plus la peine que vous y consacriez du temps ou des efforts.
Vous pouvez attirer davantage de bons clients grâce à ces conseils essentiels :
- 1. Qui est votre client idéal ? Attirer les bons clients commence d’abord par déterminer qui ils sont et identifier leur profil. Soyez aussi précis que possible, y compris l’âge, le sexe, l’emploi, le revenu, ainsi que leurs besoins et préférences. Pensez à ce que pourrait être leur style de vie et aux types de services ou de produits qu’ils utiliseraient. Cela vous aidera à garder votre marketing cohérent, vos correspondances alléchantes et vos publicités ciblées au laser ;
- 2. Sachez à qui vous parlez. Sachez clairement à qui vous vous adressez et comment vous pouvez les aider. Configurez des alertes Google pour recevoir des informations sur les entreprises de vos clients et votre secteur d’activité en temps réel afin de garder un avantage concurrentiel et de vous assurer que vous êtes toujours au courant de leurs besoins. Adaptez vos communications avec eux en conséquence ;
- 3. Demandez des recommandations. Les recommandations et les avals d’une clientèle de qualité sont le meilleur moyen d’attirer de nouveaux clients/consommateurs partageant les mêmes idées. Vous pouvez également les encourager à rédiger des avis positifs et à publier des recommandations sur les sites de médias sociaux. La recommandation d’un client satisfait est comme un cadeau qui continue à donner. Il est probable que leurs amis soient également des personnes de premier ordre qui correspondent au profil démographique que vous recherchez. Construisez un bon rapport avec vos clients et préparez-vous à une avalanche de clients idéaux à suivre ;
- 4. Réseautez avec vos clients idéaux. Déterminez où vos clients parfaits traînent ; pensez au type de magasins de quartier qu’ils fréquentent ou au type d’entreprises pour lesquelles ils travaillent. Commercialisez votre entreprise comme quelque chose qui correspondrait à cette même esthétique ou catégorie de style de vie. Participez à des événements en rapport avec votre secteur d’activité et vos clients pour avoir l’occasion de nouer des contacts, comme des événements caritatifs, des conférences ou des salons professionnels, pour n’en citer que quelques-uns. Voyez et soyez vu là où ils sont ;
- 5. Partagez votre expertise. Écrivez pour les revues professionnelles de l’industrie, organisez un atelier ou prenez la parole lors d’événements de l’industrie, de discussions de groupe ou dans des forums en ligne pour aider à promouvoir votre entreprise et générer un nouvel intérêt pour vos services. Vos résultats sont éloquents et votre client idéal sera probablement concentré sur le résultat net. Les gens sont toujours prêts à payer plus pour un expert ou un spécialiste, alors assurez-vous que le contenu ou les informations que vous contribuez dépassent l’expérience et les attentes de vos clients ;
- 6. Marketing ciblé. Atteignez vos clients idéaux et développez des relations avec eux grâce à un réseau ciblé. Plus vous êtes connecté, plus il est facile de proposer des solutions qui répondent à leurs besoins. Connectez-vous avec eux de manière stratégique sur les médias sociaux, dans les forums et lors d’événements en direct. Partagez des articles, des études de cas et d’autres informations pertinentes sur vos pages de médias sociaux. Connectez-vous à autant de réseaux et de collègues que possible via LinkedIn ; vos connexions feront apparaître davantage de connaissances dans des domaines connexes et des données démographiques similaires.
