Etre freelance, c’est génial, non ? Faire vos propres heures, appeler tous les coups – cela peut être très amusant.
Comme toute entreprise, cependant, il peut aussi être un tracas. Le grand tracas pour la communauté des freelances est de traiter avec des clients qui, pour une raison quelconque, pensent que vous n’avez pas besoin d’argent pour survivre. Ils obtiennent le travail que vous avez fait et s’en vont. Les clients mauvais payeurs sont les pires !
Pour les nouveaux freelances, les clients carrément ignobles du monde peuvent constituer un choc. Après avoir surmonté l’angoisse, cependant, vous réalisez que vous devez prendre des mesures pour vous protéger. En voici quelques-unes que vous pouvez déjà mettre en œuvre pour empêcher les clients mauvais payeurs et les factures impayées de ruiner votre vie de freelance.
Demander un acompte
Pour toute relation client/freelance, il y a un certain niveau de tension. Le client a besoin que le travail soit fait et le freelance a besoin d’argent. À tout moment, l’une ou l’autre des parties peut faire échouer l’accord en prenant la fuite. Comment résoudre cette impasse ?
Un acompte permet de résoudre en grande partie ce problème. Le client remet une somme d’argent prédéterminée qui sécurise le travail. De cette façon, s’ils décollent une fois que vous avez remis le travail, ils perdent de l’argent de toute façon. Le pourcentage de l’acompte que vous demandez peut également varier en fonction de votre sentiment à l’égard du client. Il est courant de demander 50 % de vos honoraires à l’avance lorsque vous traitez avec un nouveau client.
Décrivez-le par écrit
Vous avez déjà eu un ami comme client ? On pourrait penser que cela se passe sans problème, mais ce n’est pratiquement jamais le cas. En fait, je pense que les amis font généralement de terribles clients. Vous faites pour eux des exceptions que vous ne feriez jamais pour quelqu’un d’autre, notamment en ne leur faisant pas signer de contrat.
Cependant, vous devriez toujours tout mettre par écrit, peu importe qui c’est. Un contrat permet de se débarrasser de toutes sortes de problèmes. Premièrement, puisqu’il est juridiquement contraignant, un client mauvais payeur devra y réfléchir à deux fois avant de se défiler. Deuxièmement, si vous exposez tout avant de commencer le travail, il y a moins de chances que le client dise que vous n’avez pas fait ce qu’il a demandé. Tout est écrit, bub, alors tant pis.
Si quelqu’un (même un ami) rechigne à devoir signer quelque chose, vous ne voulez probablement pas travailler avec lui de toute façon. Toute personne qui prend au sérieux une transaction commerciale (ce qu’elle est, peu importe la quantité d’argent en jeu) comprendra.
Connaissez vos tarifs
Vous voulez qu’un client pense qu’il paie trop cher ? Un moyen infaillible est d’être incertain sur le montant que vous devriez facturer. Cela envoie le message immédiat que vous êtes un débutant et que vous n’avez aucune idée de ce que vous faites. Par conséquent, ils penseront que vous surfacturez vos services.
Avant de rencontrer le client en premier lieu, sachez ce que vous allez facturer, et soyez confiant à ce sujet. Cela signifie faire des recherches sur les tarifs typiques pour votre type de travail si vous n’êtes pas sûr. Si vous ne trouvez rien en ligne, demandez conseil à un autre professionnel du secteur. Ils sont sûrement prêts à aider un débutant !
Maintenant, lorsque vous aborderez le client, vous saurez ce que vous voulez au lieu de tâtonner pour trouver un chiffre. Le client peut vous dire : » Ce n’est pas un peu élevé ? « . Comme vous avez fait des recherches, vous pouvez répondre : « Pas du tout, en fait je vous fais une très bonne affaire ». S’ils sont intelligents, ils sauteront sur l’occasion de travailler avec vous !
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