La transformation digitale est devenue un important enjeu de croissance pour la majorité des entreprises. Longtemps cantonnées à des méthodes quelque peu anciennes et aujourd’hui désuètes, les entreprises ont compris la nécessité d’amorcer une transition digitale. Ainsi, elles pourront faire face à deux changements de paradigme important : la concurrence de plus en plus rude, et les exigences désormais très grandes des clients. Alors, comment opérer cette transition digitale ? Quels en sont les enjeux pour les entreprises ?
Collaborer avec une agence digitale, un pas important vers la digitalisation
Si vous souhaitez inscrire le digital dans vos pratiques d’entreprise sur le long terme, rien de mieux que de travailler avec une agence digitale. Par exemple, vous pouvez joindre Squirrel, une agence digitale spécialisée dans le choix des technologies et du langage de programmation approprié pour développer une application mobile ou web pour votre business.
Aujourd’hui, le digital présente de nombreux enjeux pour les entreprises. C’est un terrain sur lequel vos utilisateurs vous attendent. Travailler avec une agence digitale vous permet de répondre de façon efficiente à ces nombreux enjeux. En plus de vous apporter une expertise éprouvée, l’agence digitale vous aide à réinventer et moderniser vos services, en facilitant leur accès à vos cibles.
Elle justifie d’un large panel de compétences digitales nécessaires pour la digitalisation et donc la croissance de votre enseigne. Partenaire de confiance, l’agence digitale est votre meilleur allié si vous recherchez une expertise en matière de gestion de projet numérique. Agile, elle sait s’adapter à vos attentes. Son intervention est une garantie de succès pour votre projet digital.
L’agence digitale est votre interlocuteur privilégié en matière de développement d’applications web et mobile. Elle dispose de plusieurs équipes de développeurs, maitrisant les technologies tendances et les langages de programmation les plus populaires. Elle conçoit donc pour vous des applications web et mobiles sur mesure, adaptées à votre activité.
Le développement de site vitrine et e-commerce fait aussi partie des compétences d’une agence digitale. Elle dispose parallèlement d’une expertise en marketing (SEO, SEA, inbound marketing, réseaux sociaux, etc.) dans la mise en place de back office et API, en prenant en compte le design UX et UI (parcours utilisateur, branding, charte graphique, responsive design, etc.).
Une agence digitale est pour vous gage de sérieux et de professionnalisme sur tous vos projets digitaux. En même temps, cette collaboration est synonyme de gain de temps et de notoriété. Vous réalisez aussi des économies, tout en amorçant votre transition digitale de la meilleure des manières. Vous prenez de l’avance sur la concurrence et gagnez en productivité.
Le digital, un levier indispensable pour toute entreprise
Peu importe la taille, le domaine et l’ancienneté de votre entreprise, le digital présente pour vous des enjeux inestimables. Il est d’autant plus important pour les entreprises de services, contrairement à ce que l’on pourrait penser. Pour ces dernières et pour les autres d’ailleurs, le digital est un véritable levier de performance, qui plus est lorsque vous l’envisagez avec une agence digitale.
En plus d’optimiser l’intégralité des processus internes, le digital facilite la disponibilité et l’accessibilité à l’information. Elle renforce les relations avec les partenaires externes de l’entreprise, autant qu’elle donne une vision à 360° des opérations entreprises par celle-ci. Au bénéfice du digital, vous avez accès à des données précises et chiffrées relatives aux projets en cours au sein de l’entreprise. Conséquence : une maitrise totale des coûts.
Le digital permet de répondre à d’autres enjeux. C’est la réponse la plus appropriée et efficace au changement évident des habitudes de consommation. Il permet de créer et d’entretenir un lien avec les clients, autant qu’il suscite la confiance chez eux. À la faveur du numérique, vous apportez une certaine transparence dans la gestion de vos processus internes et externes. Le digital facilite la personnalisation de vos rapports avec vos clients.
De même, la digitalisation optimise l’engagement, l’efficacité et l’intelligence collective de vos équipes. Elle favorise l’élaboration et la mise en œuvre d’un service. Le digital apporte une réponse concrète aux attentes d’une société et d’une clientèle très numériques, et on ne peut plus exigeantes. Il répond aux enjeux de disponibilité, d’accessibilité et d’instantanéité.
Les facteurs ayant rendu le digital indispensable pour les entreprises
Le digital est aujourd’hui une véritable révolution pour les entreprises. Il marque le début d’une nouvelle ère, et est porteur d’espoir pour de multiples entreprises. Plusieurs facteurs sont à la base de cet important changement de paradigme.
En premier lieu, nous pouvons évoquer la crise sanitaire et les confinements successifs. Ils ont tôt fait de mettre les entreprises en face de leurs limites. Celles qui ont pris du temps avant d’amorcer le virage du digital ont compris leur manquement, en raison des pertes enregistrées.
En dehors de la crise sanitaire, il faut noter la place stratégique du développement des smartphones dans la transformation digitale. Aujourd’hui, plus de la moitié du trafic internet est généré par les téléphones mobiles.
Les pouvoirs publics ont aussi contribué à cette propension du digital au sein des entreprises et dans les pratiques. En dématérialisant les déclarations de résultats, de TVA et les factures fournisseurs, l’État a montré sa volonté de changer de cap. Pour les entreprises, cela représente un signal important, et entérine la nécessité pour elles de s’aligner sur ce qui prend désormais des allures de norme.
En plus de ces facteurs, il faut noter aussi les résultats probants auxquels les nouvelles technologies, les solutions numériques et le digital globalement ont permis de parvenir. Les chiffres d’une étude commune de Microsoft et Ipsos corroborent d’ailleurs ce constat. Pour 77 % des entreprises interrogées, le numérique favorise la réduction des coûts, alors que 84 % d’entre elles estiment qu’il améliore les rendements internes. C’est dire que le digital revêt d’importants enjeux économiques.
Pour finir, il y a aussi un autre paramètre qui rend le digital incontournable pour les entreprises. Il s’agit de l’évolution drastique du rapport entre les entreprises et leurs marchés. Le client d’aujourd’hui est hyperconnecté. Il souhaite entrer rapidement en contact avec l’entreprise et obtenir satisfaction à sa préoccupation. Aux entreprises de le satisfaire.
