En tant que plateforme qui assure le suivi des colis dans le monde, 17track est devenu un outil reconnu internationalement. En effet, 17track offre des services efficaces et assure que votre colis ne présente aucune anomalie jusqu’à sa destination. Ainsi, pour obtenir plus d’informations sur vos colis ou vos courriers à tout moment, vous pouvez utiliser la plateforme 17track. Grâce à cet outil en ligne, l’utilisateur a la possibilité de suivre son colis à travers le numéro d’expédition qui lui a été attribué.
Présentation de 17track
Avant tout, 17track est une plateforme qui propose des services permettant de surveiller l’acheminement des colis à l’international. Ainsi, vous n’avez pas besoin de vous douter que votre commande n’arrive pas à sa destination finale en parfait état.
Présentation
Mis en place en juillet 2010, le service web 17track a presque réussi à atteindre le même niveau qu’Aliexperess. Traduit en plusieurs langues, le site web compte actuellement 220 utilisateurs. Le site web s’est fait appelé 17track et n’a pas conservé le nom de son pays d’origine (Asie) « Track all together ». 17track fournit un ensemble de services pour assurer le suivi des colis en expédition. A priori, ces colis viennent de l’Asie pour être livrés un peu partout dans le monde. Doté d’une grande expérience en expédition des colis, 17track travaille avec de nombreux transporteurs dans le monde pour exécuter sa mission.
Grâce à cette plateforme en ligne, vous pouvez obtenir toutes les informations importantes relatives à l’acheminement de vos marchandises. D’ailleurs, avec l’évolution technologique, l’outil est à même de répondre aux besoins des utilisateurs, en leur fournissant des informations en temps réel.
Tarifs
Il n’existe aucun abonnement pour faire le suivi des colis en ligne. Il suffit d’accéder à votre compte et de consulter les notifications concernant le suivi du colis. Cependant, deux tarifs sont à prendre en compte dans le paramètre de votre mail de confirmation. Ces deux tarifs dépendent :
- Du poids du colis, dont le prix sera calculé en plusieurs tranches ;
- De la destination du colis, le tarif de livraison dans un pays asiatique est bien différent de celui en France ;
- De l’emballage du colis, soit par vos soins, soit par l’option « prêt-à-envoyer » ;
Comment ça marche ?
Pour pouvoir suivre votre colis en expédition, vous devez tout d’abord vous connecter à l’espace client. Ensuite, vous devez insérer le numéro du colis à l’endroit prévu à cet effet pour réaliser un tracking. Puis, vous devez valider votre recherche en appuyant sur « Suivi 17track ». Vous obtiendrez ainsi des informations précises sur l’itinéraire, en temps et en heure réels de votre colis. A noter que si la livraison des colis prend plusieurs semaines, ceux-ci peuvent recevoir un nouveau numéro de commande.
17Track, fiable ou pas ?
De nos jours, il existe plusieurs outils en ligne pour vérifier l’acheminement des colis en expédition. Cependant, il est préférable d’utiliser un outil tel que 17track pour bénéficier de services plus efficaces en matière de suivi de colis. Même si certaines personnes le trouvent peu fiable, l’expéditeur peut être sûr que son colis soit livré à temps. De plus, le tracking permet de vérifier si les colis présentent ou non des anomalies. Néanmoins, vu que l’outil est reconnu mondialement, les utilisateurs peuvent faire confiance à leurs services. Bref, qu’il s’agisse d’une expédition ou une d’une réception, le service de tracking en ligne est relativement fiable et mis à jour régulièrement.
Les retours mitigés des clients à propos de 17track
D’une manière générale, la plupart des clients ont été satisfaits par les services offerts par le site 17track. D’ailleurs, selon une revue, l’outil 17track est utilisé par des milliers de personnes à travers le monde. Néanmoins, il faut noter que la durée de livraison des colis diffère d’un pays à un autre. Ainsi, il faut prévoir quelques semaines si le colis doit être expédié un peu plus loin que l’Asie. Quoi qu’il en soit, il est toujours important de faire un suivi précis des commandes sur la plateforme.
Les différents services proposés par 17track
Généralement, 17track propose un suivi précis des expéditions. En outre, le site web offre aux utilisateurs la possibilité de faire une analyse des données du colis, à travers son numéro d’expédition. Les données fournies concernent l’emplacement actuel, le trajet effectué, la date d’enlèvement et la date de livraison de la commande. En tout cas, les services proposés par 17track ne cessent d’évoluer de jour en jour, de telle sorte que les clients puissent réaliser un suivi strict de leurs colis.
Tuto : comment suivre un colis avec 17track
Afin de suivre vos colis, vous devez tout d’abord aller sur le site officiel de 17track. Ensuite, en insérant le numéro de la commande, vous obtiendrez les informations importantes concernant l’acheminement des marchandises.
Envoi et suivi d’un colis, étape par étape
Pour envoyer et suivre un colis, il faut procéder étape par étape. Ainsi, une fois que vous êtes sur la page d’accueil du site web 17track, vous devez confirmer l’identifiant, puis sélectionner « Suivi 17track ». Néanmoins, l’utilisateur peut aussi choisir une option, telle que réaliser un suivi sur un colis envoyé par un transporteur chinois. Pour ce faire, il suffit juste de sélectionner le bon transporteur sur la plateforme, puis d’appuyer sur « Suivi 17track ».
Qu’est-ce que le tracking ?
Le tracking est une technique utilisée pour suivre l’acheminement des colis. En outre, c’est un ensemble de services proposés par des transporteurs ou des sites en ligne, afin de faire un suivi complet des colis expédiés. En tout cas, 17track est un outil en ligne qui permet à l’expéditeur ou le destinataire de réaliser un tracking.
Les autres services de suivi de colis à votre disposition
A part le suivi précis des colis, l’outil 17track offre également d’autres services à ses clients. Ainsi, vous pouvez avoir accès au formulaire de contact pour pouvoir suivre votre commande un peu partout dans le monde. De plus, le client a la possibilité de voir l’acheminement des marchandises, à l’aide des notifications par mail ou sms. Ainsi, vous êtes informé du trajet de vos colis, jusqu’à leur réception.
Les services privés : DHL et UPS
Ces services étoilés sont beaucoup plus fiables et intéressants. En effet, en utilisant un service comme DHL ou UPS, vous avez l’avantage d’obtenir d’autres informations en plus du suivi des packages. En outre, leurs services sont plus privilégiés pour les expéditions en dehors de l’Asie. De son côté, le site web 17track est disponible en plusieurs langues et peut réaliser un suivi efficace et rapide. De même, les services privés peuvent vous aider à faire le bon choix, concernant l’envoi de vos colis, que ce soit à l’international ou en Asie.
Les services de La Poste
Afin de faciliter le suivi du package, il est également possible d’utiliser les services de La Poste. Pour ce faire, l’expéditeur doit fournir le statut du colis, ainsi que le numéro de suivi par 17track.
