Politique de confidentialité

Consultez aussi nos mentions légales.

1 – La collecte et utilisation des données personnelles

Dans le cadre de son activité, 1ER CONTACT, éditeur du site https://www.quai-des-entrepreneurs.com, collecte et traite certaines données personnelles de ses utilisateurs, de ses partenaires ainsi que des personnes prenant contact avec l’entreprise.

Chaque collecte de données est réalisée pour un objectif précis, explicitement indiqué sur les formulaires de contact ou d’inscription, et repose sur un cadre légal ou contractuel applicable.

Les données collectées peuvent être utilisées notamment pour :

• L’envoi de newsletters thématiques (économie, entrepreneuriat, innovations…) ;
• La réalisation de campagnes marketing et publicitaires ciblées par email ou SMS ;
• La proposition d’offres commerciales en lien avec les activités et partenaires de 1ER CONTACT.

2 – Les types de données collectées et finalités du traitement

1ER CONTACT collecte uniquement les informations strictement nécessaires pour vous fournir un service de qualité et adapté à vos attentes.

Données collectées directement :

• Informations d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), sexe, date de naissance, code postal. Ces données sont recueillies lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site ou lorsque vous vous inscrivez à nos communications.
• Données d’interaction avec notre entreprise : clics sur des liens dans nos emails, ouverture des newsletters, participation à des événements ou animations commerciales.

Données collectées indirectement :

• Informations de navigation et de connexion : adresse IP, logs de connexion, données de navigation collectées via des cookies et balises web. Ces données permettent d’optimiser votre expérience et d’adapter les contenus et publicités à vos préférences.

Lors de l’ouverture de nos communications, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil afin d’analyser votre engagement et personnaliser les recommandations. Vous avez la possibilité de configurer vos préférences en matière de cookies directement via les paramètres de votre navigateur.

3 – Protection et durée de conservation des données

1ER CONTACT veille à ce que les données collectées soient sécurisées et ne soient accessibles qu’aux personnes habilitées.

• Les données sont conservées pour une durée conforme aux obligations légales en vigueur, et en fonction de la finalité du traitement.
• Pour les abonnements aux newsletters, vos données sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression ou que vous retiriez votre consentement.
• Pour les données de navigation, la durée de conservation des cookies est précisée dans notre politique relative aux cookies.

4 – Vos droits et modalités d’exercice

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez demander une copie des données vous concernant et obtenir des informations sur leur utilisation.
Droit de rectification : en cas d’erreur ou d’information incomplète, vous pouvez demander une mise à jour de vos données.
Droit à l’effacement : sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la limitation du traitement : vous avez la possibilité de demander la restriction temporaire du traitement de vos données.
Droit d’opposition : vous pouvez refuser que vos données soient utilisées à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité : vous avez la possibilité de récupérer vos données dans un format lisible ou de les transférer à un autre prestataire si cela est techniquement faisable.
Droit de retirer votre consentement : vous pouvez à tout moment revenir sur un consentement préalablement donné.
Droit de définir des directives post-mortem : vous pouvez donner des instructions sur la gestion de vos données après votre décès.

Pour exercer vos droits, il vous suffit d’envoyer un email à [email protected] ou d’utiliser le lien de désabonnement disponible dans chaque communication.

Nous nous engageons à traiter votre demande sous un délai d’un mois maximum. Si la complexité de la demande nécessite un délai supplémentaire, nous vous en informerons dans les plus brefs délais.

5 – Réclamation auprès de l’autorité de contrôle

Si vous estimez que 1ER CONTACT ne respecte pas vos droits ou que vos données personnelles sont utilisées de manière abusive, vous avez la possibilité d’adresser une réclamation à l’autorité compétente.

En France, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr

Nous vous recommandons de nous contacter en premier lieu afin que nous puissions répondre à vos préoccupations dans les meilleurs délais.

Les mises à jour de la politique de confidentialité

Cette politique est susceptible d’être modifiée afin de refléter les évolutions législatives et réglementaires, ainsi que les changements dans nos pratiques de traitement des données. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé(e) de la manière dont vos données sont protégées et utilisées.

Dernière mise à jour : 10 février 2025