Le milieu de l’esthétisme n’a pas échappé à la digitalisation numérique. À l’heure actuelle, il existe de plus en plus d’outils de gestion qui interviennent pour améliorer et moderniser les activités des instituts de beauté. Les logiciels de gestion d’institut de beauté ont un rôle crucial et facilitent énormément la gestion de votre entreprise. En intégrant des fonctionnalités spécifiques liées à ce secteur, ces logiciels offrent de nombreux avantages pour optimiser votre chiffre d’affaires et surtout améliorer l’expérience client.
Dans quel cas utiliser un logiciel d’institut de beauté ?
Un logiciel institut de beauté est une solution de gestion conçue pour répondre aux besoins spécifiques des établissements de soins esthétiques et de soins de beauté.
- ils peuvent s’adresser aux professionnels de la beauté, propriétaires de petites entreprises ou gérants de grands instituts ;
- ce type de logiciel institut beauté est conçu pour faciliter la gestion des salons de beauté, des spas, des centres de bien-être ;
- il peut être également utile pour d’autres établissements de soins esthétiques plus petits comme les esthéticiennes, les coiffeurs, les barbiers, les commerçants en produits esthétiques et tout autre établissement de beauté.
Les différentes options que proposent ces logiciels de gestion
Un logiciel de gestion pour institut de beauté est un outil qui dispose de nombreuses fonctionnalités spécifiques qui permettent d’améliorer la gestion et de centraliser toutes les activités en un tableau de bord. Il peut s’agir de la gestion des stocks, de la comptabilité, de la gestion commerciale, de l’encaissement ou de la facturation.
Gestion des clients
Un logiciel institut beauté permet de créer et de gérer des fiches clients. Vous pouvez retrouver facilement vos clients et retrouver des informations personnelles, comme leurs préférences, leurs types d’achats, etc. Vous pouvez également créer des comptes-clients pour les plus fidèles également.
Gestion des stocks
La gestion des stocks est cruciale pour un institut de beauté. Ce type de logiciel permet de suivre les niveaux de stock, de faire des inventaires précis, de recevoir des alertes pour les produits en rupture, et de passer facilement des commandes de réapprovisionnement.
Gestion des rendez-vous et agendas
Ce type de logiciel peut intégrer plusieurs fonctions pour avoir un institut de beauté bien organisé : fonction de gestion des rendez-vous, de réservation et agendas. Le logiciel permet de planifier à l’avance votre programme et de gérer les rendez-vous des clients de manière efficace.
Gestion d’analyse d’activités et performances
Un logiciel de gestion peut offrir des fonctionnalités variées qui opèrent sur le suivi des ventes et des revenus. C’est avant tout un logiciel de gestion, qui permet de gérer la caisse et la trésorerie afin d’éviter les fraudes. C’est également un logiciel de vente qui permet d’analyser les performances de l’entreprise. Vous pouvez facilement éditer et faire un export des rapports d’activités.
Gestion de votre e-shop
Certains logiciels proposent de créer votre shop e-commerce. Votre boutique est ainsi complétée par un e-shop, permettant aux instituts de beauté de vendre des produits en ligne facilement.
Gestion de la communication
Le logiciel facilite également la communication avec les clients, en envoyant des rappels de rendez-vous, des offres spéciales ou avec la création de programmes de fidélité ou de cartes de fidélité.
Gestion avec les partenaires et franchisés
Certains instituts de beauté ont des franchises ou collaborent avec des partenaires. Le logiciel permet alors de centraliser les données entre différents points de ventes ou plusieurs magasins.
Les différents avantages de choisir un logiciel de gestion
Un logiciel de gestion d’institut de beauté offre divers avantages qui se basent principalement sur l’optimisation des opérations, l’amélioration de l’expérience client et la stimulation de la croissance de votre entreprise. Voici six avantages clés de ce type de logiciel
Outil intuitif
Ce sont des logiciels faciles à utiliser pour améliorer la gestion de votre point de vente. Contrairement aux solutions d’encaissements traditionnels et les logiciels de comptabilité qui sont moins ergonomiques et plus complexes.
Améliorer l’expérience client
Grâce à un meilleur suivi des clients, à la réduction des rendez-vous manqués et à la mise en place de programmes de fidélisation, vous pouvez offrir une meilleure expérience client personnalisée.
Attirer plus de clients
En intégrant des outils clés de marketing le logiciel permet à votre point de vente ou votre institut de beauté d’élargir rapidement votre clientèle.
Gain de temps
Le logiciel de gestion automatise de nombreuses tâches administratives, comme la facturation, les encaissements et la gestion des stocks. Cela vous permet d’économiser en personnel et de gagner du temps. Cela permet également une sécurisation des données afin de mieux prendre en main la gestion des informations.
Meilleure visibilité des performances de l’entreprise
Grâce à un tableau de bord intégré, vous avez une vue globale des activités de votre institut de beauté, notamment en termes de ventes, de rentabilité et de la gestion des stocks. Cela est utile pour une prise de décisions rapide et immédiate, afin d’optimiser les performances de l’entreprise.
Augmentation du chiffre d’affaires
Grâce à une meilleure gestion globale, c’est-à-dire la gestion des ventes, des stocks et une meilleure gestion des clients, votre institut de beauté peut augmenter son chiffre d’affaires rapidement.
